O WhatsApp é uma ferramenta poderosa, mas conforme o volume de pedidos aumenta acaba enlouquecendo os atendentes e causando grandes problemas no atendimento do delivery. Hoje vamos compartilhar a estratégia que os nossos clientes...
Aprisco Lanches Dobrou os Pedidos Online e Melhorou o Atendimento
Hoje o nosso bate-papo foi com a Caroline da Aprisco Lanches, ela é cliente Expresso Delivery há 6 meses e conta como o delivery online ajudou a suportar o crescimento da empresa. A Aprisco Lanches enfrentava dificuldades para...
WhatsApp Business – Conheça as novidades para o seu delivery
O tão aguardado WhatsApp Business (WhatsApp para Negócios), finalmente foi lançado oficialmente no Brasil. O objetivo dessa versão é facilitar a comunicação das pequenas empresas com os seus clientes. Inicialmente essa versão...
5 Dicas para sua Pizzaria Melhorar o Posicionamento no Google
O Google dispensa apresentações, é a maior ferramenta de buscas do mundo. E seria ótimo para sua pizzaria se o site do seu delivery fosse exibido nas primeiras posições dos resultados quando o seu cliente pesquisa algo como:...
Maioria dos Brasileiros não usa App de Delivery como iFood
Estudo inédito do Ibope Inteligência revela que 64% dos brasileiros não usam apps como iFood, Pedidos Já e afins. Confira a imagem abaixo: Apenas 1 entre 3 brasileiros usam algum app de comida delivery no smartphone, os famosos...
Google Posts: Aprenda a divulgar as Promoções da sua Pizzaria Gratuitamente no Google
A Google anunciou recentemente uma nova ferramenta para as pequenas empresas, o Google Posts. Com essa nova ferramenta você pode fazer publicações diretamente no Google pelo Google Meu Negócio, destacando assim a sua empresa nos...
Como a Pizzaria La Fornalha resolveu o problema de atendimento via WhatsApp em horários de pico
Hoje inauguramos oficialmente a nossa sessão de histórias de sucesso. A ideia é compartilhar como pizzarias de todo o Brasil (e iguais a sua) estão aumentando as suas vendas e melhorando o atendimento do delivery com o sistema...
Estratégias para Fidelizar os Clientes do seu Restaurante
Ter clientes fiéis e regulares é o sonho de qualquer dono de negócio. Selecionamos estratégias essenciais para você aplicar agora mesmo e fidelizar os clientes do seu estabelecimento comercial. CONHEÇA O CLIENTE O primeiro passo...
Como Criar Enquetes com Fotos e Gifs no Facebook da sua Pizzaria
Já era possível criar enquetes no Facebook. Mas agora a ferramenta surgiu com um formato repaginado, permitindo o uso de Fotos e Gifs (imagens animadas) nas opções de resposta. Essa é uma boa oportunidade para a sua empresa...
Como Configurar Respostas Automáticas no WhatsApp da sua Pizzaria
Como podemos ver no artigo anterior, o atendimento de pedidos pelo WhatsApp é um grande desafio para pizzarias e lanchonetes. Felizmente os clientes Expresso Delivery estão conseguindo vencer esse desafio, direcionando os...