Conheça o Módulo Avançado de Promoções do Sistema Expresso Delivery

Um dos grandes diferenciais do sistema Expresso Delivery é a flexibilidade na configuração de combos e promoções para o seu restaurante.

O módulo avançado de combos e promoções é uma poderosa arma de marketing que pode alavancar as vendas do seu delivery.

No post de hoje vamos apresentar em detalhes todos os tipos de promoções e configurações que é possível fazer no sistema para que você possa utilizar todo o seu potencial e ter resultados incríveis.

Índice:

1. Promoção de Desconto em Produtos
2. Promoção de Desconto no Pedido
3. Promoção de Frete – Taxa de Entrega
4. Promoção Compre e Ganhe
5. Cupom de Desconto
6. Combos Promocionais
7. Combinados

Tipos de Promoções do Sistema Expresso Delivery

Vamos começar do tipo mais comum e avançar até o mais complexo.

1 – Promoção de Desconto em Produtos

Com esse tipo de promoção podemos configurar um desconto especial para produtos ou categorias específicas do seu cardápio.

O famoso “de R$ 130 por R$ 97,90″.

Nesse tipo de promoção podemos configurar o seguinte:

• Tipo de Desconto: desconto em real, porcentagem ou “por apenas R$”;
• Origem do Pedido: válida apenas para pedidos online?
• Período: data de início e fim;
• Dias da Semana;

Esse tipo de promoção é muito eficiente para incentivar as vendas em dias de menor movimento, ações sazonais e queima de estoque. Uma vez que você define os itens do cardápio que irão participar.

Exemplos de Promoções:

Promoção do Dia: Você pode configurar um valor especial para um produto para cada dia da semana. O McDonald’s deixou esse tipo de promoção bem popular aqui no Brasil.

Pizzas Tradicionais por R$ 39: De segunda à quinta-feira qualquer pizza grande dos sabores tradicionais sai por R$ 39.

Semana do Chocolate: Durante a semana do dia do chocolate todos as sobremesas do cardápio tem 20% de desconto.

2 – Promoção de Desconto no Pedido

Com esse tipo de promoção podemos oferecer um desconto no pedido de acordo com o critério que desejarmos incentivar.

Esse tipo de promoção conta com as seguintes opções:

• Tipo de Desconto: desconto em real ou porcentagem;
• Calcular Desconto Sob: define se o desconto será aplicado no valor total do pedido incluindo a taxa de entrega, ou se será aplicado somente nos valor total dos itens;
• Valor Mínimo do Pedido (opcional);
• Período: data de início e fim;
• Dias da Semana;
• Limitar a um Pedido por Cliente: Define se o cliente poderá participar dessa promoção mais de uma vez;
• Origem do Pedido;
• Formas de Pagamento;
• Formas de Entrega;

Com essas opções podemos criar promoções para incentivar um comportamento desejado, como por exemplo:

• 5% de Desconto para Pagamento em Dinheiro ou Pix;
• 10% de Desconto para Pedidos Online acima de R$ 100;
• 10% de Desconto para Pedidos Online para Retirada;

Podemos incentivar a forma de pagamento que temos menores taxas, os pedidos online para migrar os clientes do telefone/whatsapp para o site, ou até mesmo os pedidos retirada nos horários de pico onde a logística passa a ser o gargalo da nossa operação.

3 – Promoção de Frete – Taxa de Entrega

Os clientes amam entrega grátis e essa promoção foi desenvolvida especialmente para isso.

Confira as suas configurações:

• Tipo de Desconto: frete grátis, porcentagem, real, por apenas;
• Bairros ou Raios: define quais bairros ou distâncias participarão da promoção;
• Valor Mínimo do Pedido (opcional);
• Período: data de início e fim;
• Dias da Semana;
• Apenas para Primeira Compra do Cliente?
• Limitar a um Pedido por Cliente: Define se o cliente poderá participar dessa promoção mais de uma vez;
• Limite Diário: define quantas vezes essa promoção poderá ser vendido por dia;
• Origem do Pedido;
• Formas de Pagamento;
• Formas de Entrega;

⚡ Com a opção “limite diário” podemos fazer promoções relâmpago de entrega grátis para os 10 primeiros pedidos, por exemplo.

Exemplos de promoções de entrega:

• Entrega grátis para pedidos acima de R$ 90,00;
• Entrega grátis de segunda à quinta-feira para os bairros x, y e z;
• Entrega grátis toda terça-feira apenas para pedidos online;

4 – Promoção Compre e Ganhe

Com essa promoção você pode definir os requisitos do pedido (produtos ou valor) e quais serão os prêmios caso esse requisito seja cumprido.

Parece complicado, mas com exemplos é bem prático de se entender.

Esse tipo de promoção conta com as seguintes opções de configuração:

• Tipo de Requisito: produto ou valor R$;
• Origem do Pedido: válida apenas para pedidos online?
• Período: data de início e fim;
• Dias da Semana;
• Limitar a um Pedido por Cliente: Define se o cliente poderá participar dessa promoção mais de uma vez;
• Limite Diário: define quantas vezes essa promoção poderá ser vendido por dia;

Com isso podemos criar poderosas promoções como:

• Compre 2 pizzas grandes e ganhe um refrigerante de 2 litros;
• Compre um big burger e por mais R$ 2,00 leve um refrigerante lata;
• Apenas às quarta-feiras compre uma pizza grande e ganhe uma pizza broto doce;

Quando o cliente adicionar as 2 pizzas grandes no pedido a promoção abrirá automaticamente para ele, informando sobre o prêmio.

Note que o prêmio não precisa ser necessariamente grátis, é possível configurá-lo com um desconto especial.

Se o tipo de requisito for “por valor”, podemos criar promoções como:

• Nas compras acima de R$ 90,00 ganhe um milk-shake;

5 – Cupom de Desconto

O cupom de desconto é um tipo de promoção muito versátil e um dos mais utilizados.

No sistema Expresso Delivery podemos gerar cupons com os seguintes tipos de desconto:

• Desconto no Pedido: concede um desconto em porcentagem ou real no valor do pedido;
• Desconto em Itens: aplica o desconto apenas nos itens ou combos selecionados;
• Entrega Grátis: concede entrega grátis ao aplicar o cupom no pedido;

Assim como os outros tipos de promoções também podemos configurar a origem do pedido, período, dias da semana, etc. Mas vamos focar nas opções específicas dos cupons de desconto:

• Quantidade Máxima de Cupons: número de vezes que o cupom poderá ser utilizado;
• Quantidade Máxima de Cupons por Cliente: número de vezes que o cupom poderá ser utilizado pelo mesmo cliente;
• Limitar Horário: define a hora inicial e final de validade do cupom;
• Formas de Pagamento: para quais formas de pagamento o cupom será válido;
• Cupons de Aniversário: válido somente no dia, semana ou mês de aniversário do cliente;
• Cupom de Primeira Compra: cupom válido apenas para o primeiro pedido do cliente (com opção de aplicação automática);

Como podemos ver pelas opções oferecidas pelo sistema, o céu é o limite quando se trata de cupons de desconto.

Vejamos alguns exemplos:

• Use o cupom “BLACKPIZZA” durante a semana da Black Friday e ganhe 30% de desconto em pizzas grandes, apenas para pedidos online;
• Use o cupom “BEMVINDO” e ganhe R$ 10 de desconto no seu primeiro pedido online;
• Use o cupom “CORUJAO” e ganhe 15% de desconto para pedidos feitos entre 22:00 e 23:00;
• Use o cupom “INSTARAPIDO” para ganhar 20% de desconto no seu pedido online, válido apenas para os 5 primeiros pedidos;

📣 Todo cupom de desconto gera um link compartilhável, quando o cliente acessa esse link o cupom de desconto já é aplicado automaticamente em seu pedido. Facilitando assim a divulgação nas redes sociais e parcerias com influenciadores digitais.

Sistema de Combos

Além dos cinco tipos de promoções listados acima o sistema Expresso Delivery também conta com um sistema de combos avançado.

Trabalhar com combos promocionais é uma ótima maneira de aumentar o ticket médio do seu delivery.

6 – Combos Promocionais

Exemplos comuns de combos promocionais:

• Pizza grande tradicional + Refrigerante 2 Litros por apenas R$ 69;
• Pizza grande (qualquer sabor) + Refrigerante + Pizza Broto Doce com 30% de desconto;
• Lanche + Batata Frita + Refrigerante Lata por apenas R$ 42;

E por que consideramos o nosso sistema de combos como “avançado”?

Porque além do desconto por estar comprando um conjunto de itens, o sistema permite configurar diversas opções de disponibilidade e restrições na montagem do item.

Vamos supor que fora do combo a sua pizza grande suporte até 4 sabores e borda recheada.

Mas por estar oferecendo um desconto você certamente desejará limitar algumas opções na montagem dessa pizza.

No sistema Expresso Delivery é possível limitar:

• Os tamanhos de pizza que estarão disponíveis;
• A quantidade máxima de sabores da pizza;
• Quais sabores estarão disponíveis;
• Se vamos permitir adicionar ingredientes;
• Vamos permitir adicionar bordas recheadas? Se sim, como será calculado? O preço da borda já está incluso no valor do combo ou será cobrado à parte;

Dessa forma podemos limitar que dentro do nosso combo a pizza terá o seu tamanho fixo “grande”, será inteira “apenas 1 sabor”, não aceitará bordas e terá apenas os sabores da categoria “tradicional” disponíveis.

Além das restrições de montagem do produto também é possível configurar as seguintes opções de disponibilidade do combo:

• Precificação: combo com valor fixo ou com desconto em porcentagem?
• Origem do Pedido: válida apenas para pedidos online?
• Período: data de início e fim;
• Dias da Semana;
• Formas de Entrega;
• Limitar a um Pedido por Cliente: Define se o cliente poderá comprar esse combo mais de uma vez;
• Limite Diário: define quantas vezes essa combo poderá ser vendido por dia;
• Um Combo por Pedido?
• Bloqueia Cupom de Desconto? para impedir descontos cumulativos e prejuízos;

📣 Todo combo promocional gera um link compartilhável para facilitar a sua divulgação.

7 – Combinados

O sistema Expresso Delivery também conta com um tipo de combo especial chamado “combinado”. Ele funciona praticamente da mesma forma dos combos tradicionais, mas possibilita que o cliente faça troca de itens desse combinado.

Ele foi desenvolvido para atender os combinados/barcas de restaurantes orientais que desejam oferecer a opção de troca dos itens por outros de menor ou igual valor.

Dessa forma se o cliente não gosta de uramaki, por exemplo, poderia trocá-lo por outro item pré-definido pelo dono do restaurante.

Conclusão

Nesse artigo podemos conhecer os 7 tipos de promoções que a plataforma Expresso Delivery oferece para o seu restaurante.

Confira o vídeo abaixo para ver alguns tipos de promoções em ação:

É interessante conhecer os tipos e opções oferecidas para saber a melhor maneira de trabalhar as ações promocionais do seu marketing.

Como você pode ver são muitos detalhes desenvolvidos ao longo dos anos com a ajuda do feedback de milhares de clientes por todo o Brasil que fazem o módulo de combos e promoções ser um dos grandes diferenciais da nossa plataforma.

Ainda não é Cliente Expresso Delivery?

Imagine ter um aplicativo e site próprio com esse poderoso sistema de promoções, sem taxas por pedidos, integrado à um sistema de frente de caixa completo.

É isso que a plataforma Expresso Delivery oferece para o seu estabelecimento. Acesse o nosso site e conheça melhor a nossa plataforma.

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