AtendimentoPizzaria · Cotia/SP
Um atendimento que mudou da água para o vinho.
Integrar balcão e pedido online numa plataforma só transformou o atendimento da pizzaria, no presencial e no delivery.
“100.1”
a nota dada pelo dono
Eskina da Pizza
Edson · Balcão e pedido online integrados
A Eskina da Pizza fica em Cotia, São Paulo. O Edson queria modernizar de uma vez o atendimento no balcão e no delivery.
O desafio
Faltava agilidade no atendimento e faltavam opções de pedido, tanto no presencial quanto no online.
A virada
A Expresso integrou o atendimento de balcão e os pedidos online numa plataforma só. Fila menor no balcão, site e app personalizados para o delivery.
Os resultados
- Atendimento transformado, da água para o vinho
- Fila no balcão menor e clientes mais satisfeitos
- Edson recomenda para restaurantes, pizzarias e hamburguerias
“O sistema da Expresso simplesmente mudou o nosso atendimento da água para o vinho.”
Edson, Eskina da Pizza
