Disparos pontuais
Segmenta a base e dispara a mensagem na hora: lançamento de cardápio, promoção do dia, recado importante. Você escolhe quem recebe e quem não recebe.
FrequênciaValor gastoCidadeCategoria
CRM via WhatsAppAPI Oficial Meta
Cliente fez um pedido e sumiu? Aqui ele volta.
O CRM Fidelizador Automático manda a mensagem certa, na hora certa, pelo WhatsApp: aniversário, primeiro pedido, reativação e recuperação.
- 4 campanhas automáticas no ciclo de vida do cliente
- API Oficial Meta, sem risco de banimento
- Disparos pontuais e Grupos VIP no WhatsApp
- Integrado ao seu cardápio digital e PDV
Pizzaria do Marcelo
online
Hoje
Faz 30 dias que você não pede com a gente. Bateu a saudade! Que tal voltar com 15% off? 💌
19:26
Fazer Pedido Online
Opa, que saudade! Acabei de pedir pelo site 😊
19:31
Pedido #1042 confirmado! Chega em até 40 min 🛵
19:33
Cliente recuperado no automático
Mensagem
Garantia30 dias incondicional
11anos de mercado
+1.400clientes ativos
+1Mpedidos por mês
+98%avaliações positivas
O problema
Conquistar cliente novo custa caro. Perder cliente é de graça.
Você investe pra atrair cada cliente: promoção, tráfego pago, taxa de marketplace. Ele pede, gosta. E some. Não porque não gostou. Porque esqueceu.
O aniversário dele passa em branco. O cliente fiel nunca recebe um agrado. Quem ficou 60 dias sem pedir dificilmente volta sozinho.
O Fidelizador resolve isso de forma automática: identifica o momento certo e manda a mensagem certa pelo WhatsApp, enquanto você cuida da operação.
Funciona assim
Carlos
Último pedido há 34 dias
Juliana
Aniversário passou em branco
Roberto
Último pedido há 67 dias
VoltouFernanda
Voltou com cupom de reativação
Sem ninguém pra chamar de volta, a base só esfria.
Campanhas automáticas
4 campanhas trabalhando pelo seu delivery. 24h por dia.
Primeiro Pedido
Cadastrou e ainda não pediuIncentiva novos cadastros a realizarem o primeiro pedido. Para o cliente que já se cadastrou, mas ainda não comprou.
Bem-vindo(a) à família! Use o cupom OLA10 e ganhe 10% no seu primeiro pedido. 🎉
12:41Aniversário
No dia, semana ou mêsSeu delivery lembra do aniversário de cada cliente, com cupom ou combo especial. A campanha de maior conversão.
Hoje é seu dia, Carlos! Pra comemorar, use o cupom MEUNIVER e ganhe 25% no seu pedido até amanhã. 🎂
09:08Sentimos sua Falta
30 dias sem pedirReativação automática de quem ficou 30 dias sem pedir. Você define a oferta; o Fidelizador dispara na hora certa.
Faz 30 dias que você não pede com a gente. Bateu a saudade! Que tal voltar com 15% off? 💌
19:26Recuperação de Clientes Perdidos
60 dias sem pedirResgata quem ficou 60 dias sem pedir, aquele cliente que você já dava por perdido, antes que vire cliente do concorrente.
Carlos, a gente sentiu sua falta! 🧡 Pra comemorar a volta: pizza grande + refri 2L por R$ 39 hoje.
20:13
Pizzaria do Marcelo
online
Campanhas do Fidelizador
Bem-vindo(a) à família! Use o cupom OLA10 e ganhe 10% no seu primeiro pedido. 🎉
12:41
Hoje é seu dia, Carlos! Pra comemorar, use o cupom MEUNIVER e ganhe 25% no seu pedido até amanhã. 🎂
09:08
Faz 30 dias que você não pede com a gente. Bateu a saudade! Que tal voltar com 15% off? 💌
19:26
Carlos, a gente sentiu sua falta! 🧡 Pra comemorar a volta: pizza grande + refri 2L por R$ 39 hoje.
20:13
Mensagem
Nenhuma dessas mensagens depende de você lembrar. Configurou uma vez, roda pra sempre.
Veja em ação
2 minutos pra entender por que ele se paga sozinho.
Assista à apresentação oficial do CRM Fidelizador Automático.
Além do automático
Envie campanhas pontuais quando quiser.
Grupos VIP no WhatsApp
Crie grupos exclusivos com seus melhores clientes. É o tipo de coisa que transforma cliente em fã do seu delivery.
Promoção em primeira mãoNovidade antes de todo mundoRelacionamento de perto
Segurança
API Oficial do WhatsApp. Sem gambiarra, sem banimento.
A maioria das ferramentas de “disparo em massa” opera fora das regras do WhatsApp, e cedo ou tarde a conta é banida. Com seu número bloqueado, você perde o canal mais importante do delivery.
A Expresso é Meta Tech Provider: empresa homologada pela Meta, autorizada oficialmente a operar a API do WhatsApp.
- Conta segura, sem risco de banimento
- Entregabilidade superior: a mensagem chega
- Conformidade total com os termos da Meta
- Maior taxa de leitura e conversão
Homologação oficial Meta para integração com a API do WhatsApp.
Automação de WhatsApp fora da API Oficial costuma terminar em número banido. Aqui isso não acontece: tudo roda dentro das regras.
Investimento
R$ 179/mês. E a transparência de quem não esconde custo.
Módulo adicional
CRM Fidelizador Automático
R$ 179/mês
Adicional a qualquer plano da Expresso. Pré-pago, sem fidelidade.
- 4 campanhas automáticas
- Disparos pontuais segmentados
- Grupos VIP no WhatsApp
- API Oficial Meta inclusa (Meta Tech Provider)
- Ativação assistida pelo nosso time
Garantia de 30 dias: se não gostar, devolvemos 100%.
Sobre o custo de envio
Além da mensalidade, cada mensagem enviada tem um custo cobrado diretamente pela Meta, não pela Expresso. Varia por tipo de mensagem e é debitado na sua conta Meta, com cobrança transparente por volume real.
É o jeito oficial de operar o WhatsApp, e é o que mantém sua conta segura. Pense como o custo de infraestrutura que você já teria com SMS ou e-mail marketing, só que num canal que o cliente realmente lê.
Mensalidade do módulo
R$ 179/mês, cobrada pela Expresso junto com o seu plano.
Custo por mensagem
Cobrado direto pela Meta, na sua conta, por tipo de mensagem e volume real.
Na comparação
Ferramentas avulsas equivalentes custam praticamente o dobro, sem integração nativa com seu cardápio e PDV.
Suporte humano premium
Suporte humano de verdade. Até meia-noite, todos os dias.
Atendimento humano no horário em que você trabalha. Sem robô, sem fila, sem ticket que some.
Vinicius, Diego e +2
no atendimento agora
10h-00h
Todo dia, fim de semana e feriado
<5min
Tempo médio de resposta
98%+
Avaliações positivas
Chat
Dentro do próprio sistema
Falar com um especialista“Achava que ia ser complicado, eu no RS e o pessoal em SP. Mas me surpreendeu: nunca me deixaram na mão.”
EDepoimentos
Quem usa, recomenda.
98% recomendam+1.400 clientesDepoimentos reais
Sem papo de vendedor. Donos de delivery contando, em vídeo, o que mudou no negócio depois da Expresso.
Mais depoimentos
Um plano pra cada fase do seu delivery. Comissão? Zero.
Mensalidade fixa, definida pelo volume de pedidos do seu delivery.
- Mensalidade pré-paga, sem fidelidade
- Implantação em até 7 dias úteis
- 30 dias de garantia de satisfação total
A partir de
R$ 127/mês
Já incluso
- Cardápio digital
- Sistema PDV
- Marketing e Fidelização
Módulos adicionais
- Chatbot para WhatsApp
- CRM Fidelizador Automático
- Módulo Fiscal
Plataforma feita por donos de delivery. Para donos de delivery.
A Expresso Delivery não foi pensada no escritório. Um dos sócios opera três deliveries em Matão/SP, e é lá que novas funcionalidades nascem antes de chegar pra você.
+10 anos de mercado
Super Integradora iFood
Meta Tech Provider
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o CRM Fidelizador
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O Fidelizador trabalha melhor integrado aos outros módulos da Expresso Delivery.
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